Zoezi "Tseitnot" kwa kiongozi

Sheria ya mafunzo "Tseitnot" kwa wasimamizi

Lengo

Mipango ya maendeleo.

Muda

Kutoka dakika 25 hadi 35.

Ukubwa wa kikundi

Watu 6-14.

Mafunzo na rasilimali

Nakala za mafundisho juu ya idadi ya washiriki.

Maelekezo

Ni muhimu kusoma na kusambaza maagizo kwa washiriki.

Debriefing

  1. Ulifanyaje kazi hiyo?
  2. Ni ngumu gani?
  3. Nini kilizuiwa?
  4. Nini kilichosaidia?

Jadili ufumbuzi kadhaa.

Ni hitimisho gani zinazoweza kupatikana kutoka majadiliano?

Tunatoa maagizo kadhaa ya maelekezo kwa zoezi la "Muda wa Muda" kwa wasimamizi.

Chaguo namba 1

Maelekezo:

Wewe ni mkuu wa moja ya matawi ya Käsler Corporation. Leo una siku ngumu. Una nia ya kufanya matukio mengi iwezekanavyo, kama kesho saa 07.30 unatoka kwa Ofisi Mkuu katika Kiev na ripoti juu ya hali ya mambo katika tawi lako.

Ni 08.40 asubuhi. Katika siku za hivi karibuni, shida nyingi ndogo na kubwa zimeanguka juu yenu: mashine ya ofisi imeshuka, dereva ni busy kukarabati hiyo, katibu amepoteza sauti (kwa hofu). Jana kubwa maonyesho ya wasomi "Metal-2006" ilianza. Kushiriki katika maonyesho haya ni muhimu sana kwa kampuni, wasimamizi wa ngazi ya juu, wageni wenye heshima wanaofanya kazi katika maonyesho. Kwa bahati mbaya, mameneja wa kampuni yako wamehamia kufanya kazi na washindani, kwa sababu matokeo washirika wako wamekuwa wakifanya kazi kwenye siku ya pili tayari. Mtu pekee ambaye unaweza kutegemea siku hizi ngumu ni meneja wa ofisi yako. Hata hivyo, uliahidi kwamba leo, umfungue leo leo saa 17.00, kwa sababu ana siku ya kuzaliwa leo. Katibu ni wazi mpaka 18.00. Kwa kuongeza, mke wako leo alikuwa na mashambulizi ya appendicitis na alipelekwa hospitali. Unakumbuka kwa ajali kwamba watoto ambao tayari wameondoka shuleni hawana funguo za ghorofa, kwa sababu mke wako ni nyumbani na hukutana nao kila wakati. Kama bahati ingekuwa umepoteza fedha kwenye akaunti na simu yako ya simu ni imefungwa kwa muda, hivyo huwezi kuwasiliana na mtu yeyote kwenye barabara. Kwa bahati nzuri, Mercedes yako mpya ni ya hali nzuri. Kusonga kutoka sehemu moja hadi nyingine kila wakati inachukua dakika 20. Kufanya hivyo kwa kasi ni vigumu.

Leo unahitaji kuwa na wakati:

  1. Unahitaji kuchukua tiketi ya hewa kwa kampuni kwa ajili ya safari ya kesho ya biashara. - dakika 10.
  2. Katika warsha unahitaji kuchukua printer kutoka ukarabati ili kuchapisha nyaraka za safari ya kesho. Nyaraka ziko tayari - uchapisha dakika 20.
  3. Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni hiyo, mteja wako wa VIP, leo ni siku ya kuzaliwa, na wewe uliamuru zawadi kwa ajili yake-saa ya dawati kwa namna ya mug ya bia ya bia. Jana tuliita kutoka saluni na tukaomba kuwa katika ofisi leo, ambapo barua pepe itatoa zawadi.
  4. Una mazungumzo yaliyopangwa leo na wateja muhimu sana - masaa 1-1.5
  5. Saa 18.30 unapaswa kuwa nyumbani ili kufungua mlango wa watoto wanaokuja shuleni.
  6. Kutoka 17.00 hadi 19.00 unaweza kutembelea mke wako hospitalini.
  7. Kutoka 09.30 hadi 10.30 una mkutano na wakuu wa idara za tawi lako kwa robo ya mwisho.
  8. Saa 13.00 mkutano wa washirika umepangwa. Hujui kwa nini.
  9. Ungependa kuona masuala ya karibuni ya magazeti ya uzalishaji wa metallurgiska ambayo yamekusanywa kwenye dawati lako. - dakika 30.
  10. Unahitaji kujiandaa kwa ajili ya uwasilishaji katika Mkutano wa Kimataifa wa Sayansi na Mazoezi unaojitolea kwa upekee wa uzalishaji wa bomba (kwa uongozi huu, una mpango wa kukuza biashara yako). Mkutano utafanyika siku mbili, siku ya kurudi kwa safari zao za biashara, unaelewa kikamilifu kwamba huta wakati mwingine wa mafunzo. Ili kuandaa ripoti, unahitaji saa 2-2.5.
  11. Saa 20.00 katika mgahawa, unasubiri chakula cha jioni, Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni (VIP-mteja). Huko aliamuru sauna.
  12. Saa 12.30 mshauri kutoka kampuni atakuja. Uliiita kwa sababu ulifanya mtandao wa ushirika na sasa kuna shida na uendeshaji wa programu nyingi. Hii inasababishwa na malfunction katika ofisi nzima na unahitaji mtu wa kuangalia ni nini kibaya. - 40 min. - saa 1
  13. Barua inayoelezewa kwako ina maswali kadhaa ambayo, kwa maoni ya katibu wako, yanahitaji suluhisho la haraka. - saa 1.
  14. Katika bustani kutoka 17.00 hadi 19.00 na mbwa hutembea mama yako. Pamoja na yeye ulikubali mapema kuhusu mkutano na ambayo haujaona kwa zaidi ya mwezi.
  15. Uvumi umefikia kwamba kundi la bidhaa kutoka Ujerumani jana lilisimama kwenye desturi za uwanja wa ndege.

Leo uliwasili katika ofisi kwa dakika 20. kabla ya kuanza kwa siku ya kazi, ili uwe na wakati wa kupanga siku yako ya kazi.

Suluhisho la zoezi hilo

8.40-9.0 - kupanga.

9.0-9.30 - kutazama kumbukumbu.

9.30-10.30 - kukutana na wakuu wa idara.

10.30-12.0 - mazungumzo na wateja muhimu sana.

12.0-12.40 - kuchukua printer kutoka ukarabati (katibu atashusha hati).

12.40-13.0 - mapumziko.

13.0-14.0 - mkutano wa washirika.

14.0-16.30 - maandalizi ya ripoti.

16.30-17.0 - Ninaondoa zawadi, njia ya kampuni na kupokea tiketi (dakika 10).

17.0-17.50 - barabara ya mama yangu na mawasiliano naye.

17.50-18.30 - njia ya nyumbani, kupumzika.

18.30-19.0 - barabara ya hospitali, wakati na mke wake (haitoshi, lakini kuona kila mara zaidi ya mara moja kwa miezi 2).

19.0-20.0 - barabara ya mgahawa, unaweza kupitia nyumba kwa kubadilisha nguo.

Katibu: anaandika nyaraka, anahusika na Mwalimu wa IT, anaita barua ya zawadi na kupokea zawadi, anaona kwamba kwa desturi (kwa mazungumzo mafupi kwenye simu, sauti itatosha). Simu ya mkononi haiwezi kuitwa, lakini kitabu cha simu-yaani, unaweza kuwaita watoto na kukubali kwamba wanapaswa kuja saa 18.30.

Nambari ya 2

Wewe ni mkuu wa kampuni moja ya KVASS Power Int. Leo una siku ngumu. Una nia ya kufanya matukio mengi iwezekanavyo, kama kesho saa 07.30 unakimbia kwenye makao makuu ya kampuni huko Holland na ripoti ya hali ya mambo katika biashara yako.

Ni 08.40 asubuhi. Katika siku chache zilizopita, shida nyingi ndogo na kubwa zimeanguka juu yako: mashine ya ofisi imeshuka, dereva ni busy kutengeneza, katibu amepoteza sauti (kwa hofu). Jana kubwa maonyesho ya wasomi "Vinywaji - 2007: usijiache nafsi yako!" Ilianza. Kushiriki katika maonyesho haya ni muhimu sana kwa kampuni, wasimamizi wa kiwango cha juu wanafanya kazi katika maonyesho, na wageni ni kama vile kubwa. Kwa bahati mbaya, mameneja wa kampuni yako ambao walitakiwa kufanya kazi huko walianguka na janga la homa, kwa sababu matokeo washirika wako tayari wanafanya kazi kwenye kusimama kwa siku ya pili. Mtu pekee ambaye unaweza kutegemea siku hizi ngumu ni meneja wa ofisi yako. Hata hivyo, uliahidi kwamba leo utamtoa kutoka kazi mapema - saa 17.00. Katibu wako ni wazi mpaka 18.00. Zaidi ya hayo, mke wako alikuwa na mashambulizi ya appendicitis usiku jana, naye akapelekwa hospitali. Unakumbuka kwa ajali kwamba watoto ambao tayari wamekwenda shuleni hawana funguo za ghorofa, kwa sababu mke wako ni nyumbani na hukutana daima. Kama bahati ingekuwa na, umepoteza pesa kwenye akaunti, na simu yako ya mkononi ni imezimwa kwa muda, hivyo huwezi kuwasiliana na barabara na mtu yeyote. Kwa bahati nzuri, brand yako mpya "AUDI" iko katika hali nzuri. Mpango wa sehemu ya mji umeunganishwa. Inaonyesha utachukua muda gani ili uondoke hatua moja hadi nyingine. Haiwezekani kufanya safari hii kwa kasi.

Leo unahitaji kuwa na wakati:

  1. Katika kampuni imetoa "kutoa Vizu!" Unahitaji kupata pasipoti tayari na kulipwa na tiketi ya safari ya biashara ya kesho (10 min.)
  2. Katika warsha, unahitaji kuchukua printer kutoka ukarabati ili kuchapisha nyaraka za safari ijayo. Nyaraka tayari tayari, uchapishwa - dakika 20.
  3. Rais wa Kampuni ya Holding ina siku ya kuzaliwa leo, na wewe umempa zawadi kwa ajili yake-saa ya dawati kwa namna ya mug ya kupumua ya kvass. Jana walipiga piga simu kutoka saluni ya sanaa na kuniuliza kuwa katika ofisi leo, saa 17.00, ambapo wakala atatoa zawadi. Unataka kumshangaza Rais, kwa hivyo unakwenda kupiga wakala kwenye mlango.
  4. Ungependa kula chakula cha mchana leo na Rais (masaa 1-1,5).
  5. Saa 18.30 unapaswa kuwa nyumbani ili kufungua mlango wa watoto wanaokuja shuleni.
  6. Kutoka 17.00 hadi 19.00 unaweza kutembelea mke wako hospitalini.
  7. Kutoka 09.30 hadi 10.30 una mkutano uliopangwa kwa mwezi uliopita.
  8. Saa 13.00, mkutano wa washirika umepangwa. Hujui kwa nini.
  9. Ungependa kuona masuala ya hivi karibuni ya uchapishaji kwenye uzalishaji usio na pombe, uliokusanywa kwenye meza yako (masaa 0.5).
  10. Unaenda kutembelea maonyesho "Vinywaji - 2007: usijiache nafsi yako!" Kuangalia jinsi mambo yanavyoenda na kuwasaidia wenzako katika kazi yao ngumu (20 min.).
  11. Unahitaji kujiandaa kwa ajili ya uwasilishaji katika Mkutano wa Kimataifa wa Sayansi na Mazoezi unaojitolea kwa upeo wa kuzungumza humo katika mikoa ya kaskazini (kwa upande huu una mpango wa kukuza biashara yako). Mkutano utafanyika siku mbili baadaye, siku unayoirudi kutoka Holland, na utaelewa vizuri kabisa kwamba hakutakuwa na wakati mwingine wa maandalizi (masaa 2).
  12. Saa 20.00 katika mgahawa "Ivanych" utakuwa unasubiri chakula cha jioni. Huko aliamuru sauna.
  13. Saa 12.30 mshauri kutoka kampuni "SETI" atakuja ofisi. Uliita kwa sababu ulifanya mtandao, na sasa kuna matatizo na uendeshaji wa programu nyingi. Hii inasababishwa na malfunction katika ofisi nzima, na unahitaji mtu kuangalia (40min - 1 saa).
  14. Barua inayoelezewa kwako ina maswali kadhaa ambayo, katika maoni ya katibu wako, yanahitaji uamuzi wa haraka (saa 1).
  15. Katika bustani, kutoka 17.00 hadi 19.00, rafiki yako anatembea na mbwa. Pamoja naye, ulikubali mapema kuhusu mkutano.
  16. Ilikuwa na uvumi kwamba kundi la sampuli za bidhaa kutoka Uholanzi jana lilisimama kwenye desturi za uwanja wa ndege.

Uliwasili katika ofisi kwa dakika 20 kabla ya kuanza siku ya kazi, ili uwe na wakati wa kupanga leo.