Saikolojia ya usimamizi wa binadamu ni, labda, moja ya sehemu maarufu sana za sayansi hii. Uwezo wa moja kwa moja, moja kwa moja, ushawishi - yote haya ni muhimu sana katika dunia ya kisasa, ambapo kila kitu kinajengwa juu ya mifumo ya hierarchical. Hata hivyo, sio mameneja wa juu tu wenye nia ya mbinu za usimamizi wa saikolojia: mtu yeyote mapema au baadaye anavutiwa na mada ya ushawishi kwa watu wengine, kwa sababu ujuzi na ujuzi wa shirika unaweza kuwa na manufaa katika hali nyingi.
Matatizo ya Usimamizi wa Saikolojia
Kama inavyojulikana, lengo la saikolojia ya usimamizi ni uwezo wa kuwashawishi watu ili matendo yao kuleta faida kubwa. Kwa maneno mengine, ni uwezo wa kuendesha watu.
Usiogope na neno hili: ni ujuzi rahisi na muhimu ambao utakusaidia katika hali nyingi. Watu wengi wanadhani kuwa hii ni sahihi, lakini huwezi kumshawishi mtu kutenda kinyume na mapenzi yao mwenyewe, utakuwa na uwezo wa kuwasiliana zaidi kwa ufanisi naye.
Tatizo katika kesi hii ni kutumia kwa usahihi hatua chache rahisi kwa mujibu wa hali hiyo na wakati huo huo kuchunguza viwango vya maadili. Hata hivyo, athari kwa watu wengine ni wajibu mkubwa, na hii haipaswi kusahau.
Saikolojia ya usimamizi wa binadamu: mlolongo wa vitendo
Saikolojia ya kisasa ya usimamizi inahusisha hatua kadhaa zinazofuata ambazo zitakuongoza kwenye lengo lililopendekezwa.
- Maandalizi ya habari. Ni muhimu kukusanya upeo wa habari kuhusu mtu ungependa kuathiri.
- Tafuta malengo na baits. Kudhibiti mtu, unahitaji kuwa na "lengo" mbele - udhaifu wa mtu huyu, ambayo unaweza kudhibiti. Bait - hii ndiyo itakachochea tahadhari ya mtu aliyechaguliwa kwa mtu wako.
- Mkahawa. Ikiwa utajipatikana mwenyewe, itakuwa rahisi kusimamia mtu. Ikiwa unavutia, mchakato wa kudanganywa kwako utakuwa rahisi.
- Ushawishi kwa hatua. Kwa kweli ni mfano wa kile unachohitaji, na kwa namna hiyo mtu ana hamu ya kufanya hivyo.
Kwa kweli, saikolojia ya usimamizi wa timu imejengwa karibu na kanuni hizo za msingi, tu ikiwa zinazingatiwa zaidi, yaani, maslahi ya kawaida ya jumla ya pamoja yanachukuliwa kama msingi.
Saikolojia ya usimamizi wa watu ni nafasi ya kushinda
Kwa kweli kufanya kazi vizuri kwa wengine, ni muhimu kukumbuka moja muhimu zaidi "silaha" ya manipulator - mahitaji rahisi ya binadamu. Yafuatayo ni kati ya kuu:
- Mahitaji ya mpango wa kisaikolojia - chakula, maji, ngono, usingizi, nk.
- Mahitaji ya mtu ya heshima na shukrani kutoka kwa wengine.
- Uhitaji wa hali ya usalama, pamoja na ujasiri katika siku zijazo.
- Mahitaji ya kujitambua - hii haitumiki tu kwa watu wa ubunifu: kila mtu anataka kuonyesha sifa zao bora, ujuzi na uwezo.
- Uhitaji wa kuwa mtu muhimu, muhimu, kuwa mtu.
Yoyote ya mahitaji haya ni manipulator kabisa. Ikiwa unamhakikishia mtu kuridhika kwa mahitaji yake, kusimamia itakuwa rahisi sana.
Hii inaelezea ukweli kwamba kama matangazo atatoa zawadi kwa ajili ya ununuzi wowote, watu wataenda kwa hiari kwenye biashara ya kutangazwa, kwa sababu kila mtu anapenda kupata kitu kwa bure, hajitahidi kufanya hivyo. Yoyote ya mahitaji inaweza kubadilishwa kuwa njia ya kudanganywa, jambo kuu ni kufanya tu wakati ni muhimu sana.