Katika maisha ya kisasa, mbinu nyingi na ujuzi zinaweza kuboresha sana na kuwezesha maisha yako. Moja ya ujuzi muhimu ni kusikiliza kwa haraka, ambayo ina uwezo wa kusikiliza interlocutor na mmenyuko sahihi na nje. Mbinu hii inaruhusu siyo tu kupanga mpatanishi mwenyewe na kuweza kuelewa maoni yake, lakini pia kuathiri. Shukrani kwa hili, dhana ya kusikiliza kwa sasa ni maarufu sana katika nyanja mbalimbali za maisha.
Aina ya kusikiliza kwa bidii
Kuna kanuni tofauti za kusikiliza kwa bidii, ambayo inalingana na chaguzi tatu tofauti kwa jambo hili:
- Kusikiliza kwa haraka. Katika suala hili, unazingatia habari, unafafanua na kuuliza tena ili mpatanishi anaelewa kwamba unataka kuelewa kila kitu anachosema mwenyewe.
- Kusikiliza usikilizaji. Wakati mwingine mtu anahitaji kuzungumza nje, na katika kesi hii haipaswi kuingilia kati, lakini kusikiliza kwa kimya, mara kwa mara kukupa na kuruhusu uone kwamba unamfahamu.
- Kusikiliza kusikitisha. Aina hii inakuwezesha kiakili kusimama mahali pa msemaji na jaribu kufikiria, ujisikie hisia zake, ukielezea kwa maneno ili atambue kuwa una uwezo wa kuhisi kiwango cha kina zaidi.
Kawaida, kwa msingi huu, mazoezi ya kusikiliza kwa ufanisi pia huunda. Watu wamegawanywa katika jozi na ndani ya dakika 2-3 kila mmoja wao hufanya njia hizi tatu za kusikiliza.
Njia za kusikiliza kwa haraka
Kwa wengi, hata kifaa rahisi, kama uwezo wa kusikiliza interlocutor, bila kuingilia, ni zaidi ya nguvu zake. Lakini hii ni msingi wa kusikiliza kwa bidii na ishara ya heshima ya msingi. Fikiria maonyesho rahisi zaidi kutoka kwenye uwanja wa kusikiliza kwa bidii:
- mwelekeo rahisi wa mwili kwa interlocutor;
- nods mara kwa mara wakati wa hotuba ya interlocutor;
- kuangaza kwa macho;
- mimicry sambamba na somo la mazungumzo;
- thibitisha ridhaa;
- maelezo katika mazungumzo;
- kuomba tena mwishoni mwa taarifa ("yaani, kama ninavyoelewa ....");
- kwa muhtasari ("kwa ujumla, umeamua ...");
- kujieleza kwa huruma;
- huruma ("hii inakukandamiza?"), nk.
Njia ya kusikiliza kwa uaminifu inakuwezesha kupanga mtu aliyejiuliza mwenyewe, kumshawishi kuwa unajali sana kuhusu maneno yake na hata inakuwezesha kushawishi maoni yake, na kumpeleka kwenye hitimisho jipya, kwa kutumia habari tu aliyokupa.