Kanuni za dhahabu za mawasiliano

Watu wengi wanapaswa kuwasiliana kila siku na watu wengi ambao wana tabia binafsi za tabia , temperament. Na kuhakikisha kuwa pande zote mbili zilifurahia majadiliano, hakukuwa na mvutano na hali za migogoro, ni muhimu kujua kanuni za dhahabu za mawasiliano.

Kanuni za dhahabu 10 za mawasiliano

  1. Katika mgogoro, hakuna mtu aliyepata mafanikio. Kuna mmoja tu ambaye atashindwa na majadiliano na anaona haki ya kukupa. Kwa hivyo, kama hali iko karibu na asili ya mgogoro, jaribu kuelewa mwenyewe nini interlocutor anajaribu kuelezea ufahamu wako. Jaribu kuepuka majibu magumu.
  2. Sheria ya mawasiliano isiyo na migogoro ya kusoma: kuwa na subira na kuvumiliana. Kutokana na sifa hizo, itakuwa rahisi kwako kutambua interlocutor kama yeye. Na hata ikiwa hugundua sifa za tabia yako mwenyewe, daima uwe na matumaini. Usilalamike.
  3. Weka nyuma, ili usiingie sana. Je, unawazuia wale wanaozungumza kwa bidii? Kwa hiyo, daima umkumbushe kwamba watu wanataka kuzungumza, sio ukumbusho wa muigizaji mmoja, ambaye monologue hudumu saa kadhaa. Aidha, unaweza, bila kutambua kuwaambia kitu ambacho hakuwa na thamani ya kumjua mpatanishi wako au kuhusu wewe, au kuhusu mtu mwingine.
  4. Sheria za dhahabu za kuwasiliana na watu zinapendekeza kukumbuka watu wote wanaokukutana njiani ya maisha. Kumbuka majina yao, mahali pa kukutana nao. Ikiwa kwenye mkutano wa kwanza usikumbuka jina la mgeni, usisite kuuliza tena. Katika siku zijazo, wakati wa mazungumzo mara kwa mara, wasiliana naye kwa jina.
  5. Ikiwa nyumba yako ilitembelewa na wageni, ili kuunda mazingira ya kirafiki, unaweza kufuta hali hiyo kwa kuwapa kitu cha kula au kunywa. Wakati huo huo ni muhimu kupika vitafunio kwao. Kwa hiyo, haitakuwa na maana kama unapofanya mapema maandalizi ya haraka ya sahani hizo.
  6. Kama kwa barua pepe, ni bora ikiwa ni mfupi. Kukubali kuwa haifai kusoma barua nyingi sana ili kupata sentensi moja, ambayo ni hatua nzima ya hapo juu.
  7. Jifunze kuzungumza kwa usahihi kwa simu. Kuwa na uwezo wa kutofautisha hali ambazo ni sahihi kumwambia interlocutor kuhusu hisia zako, na ambapo ni thamani ya kuweka kimya. Kwa hiyo, basi yote haina haja ya kujua nini unafanya siku nzima.
  8. Onyesha interlocutor kwamba una nia ya vitendo vyake.
  9. Jaribu kudumisha uhusiano na marafiki zako na marafiki.
  10. Katika kesi wakati mgeni anaingia kwenye mazungumzo, fanya hatua kwa mikono yako mwenyewe na uingie kwenye mazungumzo haraka iwezekanavyo.