Kwanza kabisa, kitabu hiki kilikunishusha, kwa sababu ilipendekezwa na mmoja wa waandishi wangu maarufu katika saikolojia - Robert Chaldini. Ingawa kitabu kinaonekana kama chombo cha biashara mara ya kwanza, hii ni mbali na ukweli. Inasema juu ya masuala ya msingi ya tabia ya mwanadamu - kuishi kwa nafsi, kuwa na ubinafsi au kinyume chake, kuishi kwa wengine na kuwa na hisia?
Kitabu kinatoa aina tatu kuu za tabia za watu:
- Wahusika - ambao faida ya kibinafsi inakuja kwanza, na wanapenda kupokea zaidi kuliko kutoa. Wengi hao.
- Exchange, ambao wanaamini kwamba kubadilishana lazima iwe sawa - "Mimi na wewe - wewe kwangu."
- Wasaidizi - ambao wako tayari kusaidia wengine kuharibu maslahi yao wenyewe.
Unafikiri, ni nani anayefanya hatua za chini zaidi za ngazi ya kazi katika fani nyingi? Hakika wewe utasema kuwa watoaji, na utakuwa sawa. Na ni nani anayefanya hatua za juu za ngazi ya kazi? Watu wengi wataitikia kwa "kuchukua" au "kubadilishana", lakini watakuwa sawa. Makundi ya juu pia yanachukuliwa na watoaji.
Kwa mujibu wa utafiti, katika taaluma yoyote, wale wanaozalisha takwimu huwa wengi sana. Hata katika matawi kama vile sheria, bima, siasa - wale ambao hutoa zaidi ya kupokea hupata ushindi.
Lakini ni tofauti gani kati ya watoaji ambao wako kwenye ngazi ya chini kabisa ya kijamii kutoka kwa wale walio juu sana? Mwandishi huita tofauti hii - "busara isiyofaa", ambayo inaruhusu wapaji kuendeleza, na sio kuharibu mwenyewe chini ya shinikizo la waters.Babu kitabu kinaelezea wakati wengi wa kuvutia ambao unaweza kugeuza mtazamo wa dunia na kuboresha ulimwengu kwa ujumla.
Kutoka katika kitabu unaweza kupata:
- Jinsi ya kutofautisha taker kutoka kwa "mtoaji wa pseudo", jinsi ya kujifunza kuhusu kuanguka kwa kampuni kutoka picha ya Mkurugenzi Mtendaji katika ripoti ya kila mwaka.
- Kwa nini ni muhimu kusaidia usaidizi, na si kuwa kubadilishana.
- Kwa nini timu ya watu unaofanya kazi nayo imeongeza ufanisi wa kazi yako.
- Zana za kushawishi watu kutoka kwa mtazamo wa mtoaji. Kwa nini wao ni nguvu zaidi kuliko imani ya kawaida kupitia utawala. Ni nini "mawasiliano kutoka kwa nafasi ya udhaifu", mtu anawezaje kufikia hoja zake zisizo ngumu, lakini maswali sahihi.
- Utakuwa na ufahamu wa vyombo vya nguvu vya ushawishi wa wale wanaowapa, ambayo George Washington alitumia. Omba kwa dhati kwa ushauri, na utapokea kwa kuongeza habari muhimu ya uaminifu mkubwa kutoka kwa mtu.
- Je! Ni tofauti gani ya msingi kati ya wanaopotea kutoka kwa wanaowapaji.
- Kwa nini usiwe mtoaji katika kesi ya mchezo wa zero-sum.
- Je, ni bora zaidi kutibu matendo mema - "kukata" au "kunyunyiza"? Kufanya matendo yote mema mara moja kwa siku moja, au kuwasambaza sawasawa siku za wiki?
- Ni muda gani wa misaada ya kufanya kazi kwa mwaka inahitajika kuwa na furaha na kuishi muda mrefu.
- Jinsi ya kuishi kwa mtoaji na watoaji.
- Juu ya uharibifu wa siri wa watu wengi.
Leo, tabia ya watoaji huwa mara nyingi ni udhaifu. Wengi hawapati kile wanachoficha, lakini pia uangalie kwa makini kuondokana na tabia hiyo. Kitabu hiki kinafungua mipangilio mpya kwa saikolojia ya kuingiliana na watu wengine, kututia moyo kufikiria upya maoni yetu juu ya uharibifu.
Katika saikolojia kuna kitu kama ushawishi wa kijamii - chombo chenye nguvu na kivitendo, kulingana na ambayo watu wanaweza kuathiri mazingira na kuanza kuiga. Kwa mtazamo wa hili, ningependa kupendekeza kitabu hiki kusoma kila kitu kabisa, watu wengi wataanza kuishi kulingana na kanuni za watoa - zaidi mazingira yetu yatabadilika kuelekea kwa uharibifu.