Kuwezesha katika ujuzi na saikolojia - kanuni na sheria

Vyombo vya ufanisi vya ushawishi na usaidizi vinahitajika katika maeneo mbalimbali ya jamii: kwa kiwango cha serikali, makampuni, na mtu mmoja. Uwezeshaji ni chombo kinachosaidia kusaidia kukabiliana na malengo na kazi mbalimbali, kuondokana na mgogoro na kutuma mtu au kikundi cha watu kwa mabadiliko mapya ya ubora.

Kuwezesha - ni nini?

Jambo la kuwezesha linahusisha nyanja ya ushawishi kama mienendo ya vikundi, na ya kibinafsi. Uwezeshaji ni teknolojia isiyoelekezwa ya mwelekeo na msaada ambao hutumia zana zake za kisaikolojia, zana za kimkakati na mbinu ambazo zinasaidia mtu au pamoja kupata suluhisho bora ili kufikia matokeo kwa malengo yaliyowekwa.

Mwezeshaji ni nani?

Hali ya mwendeshaji ni yenyewe chombo chenye nguvu cha ushawishi. Mwezeshaji ni mkufunzi wa mafunzo maalum katika teknolojia za mawasiliano bora na kuongoza mchakato wa kuwezesha. Chama cha Kimataifa cha Wahamasishaji ilianzishwa mwaka 1989 na ni pamoja na ≈ 1,300 watu kutoka nchi 63 - wote hawa ni wataalam katika ngazi ya juu, kuwezesha mazungumzo na ushirikiano katika nyanja mbalimbali. Tony Mann ni mtaalam anayeongoza katika kuwezesha, anatoa utu wa msimamizi kwa stadi zifuatazo:

anaweza kuelekeza na kuandaa mjadala katika mwelekeo sahihi;
hufafanua ufumbuzi wa mafanikio kutoka kwa kuonekana, kwa mtazamo wa kwanza, kufanikiwa, lakini kwa "shida" zilizofichwa za ufumbuzi;
inachukua hatari, haogopi kuondoka eneo la faraja ili kuunda teknolojia mpya na kuibadilisha kwa hali inayofaa sasa;
anajua jinsi ya kusimamia aina tofauti za vikundi;
inaelekeza katika muundo wote wa mazungumzo na mikutano;
huchanganya zana na mbinu mbalimbali ili kupata suluhisho;
haraka hujibu matatizo yaliyotokea kati ya washiriki na huzindua mchakato wa kushinda;
ina upinzani wa mkazo ;
daima huwa wazi kwa watu na mabadiliko ya kibinafsi.

Uwezeshaji unatofautianaje na kiwango?

Kuna maoni tofauti juu ya mchakato wa kuwezesha na uwiano. Wataalam wengine wanasema kwamba uelewa na uwiano - kiini ni mchakato huo huo, akielezea kwamba kiwango cha wastani ni neno la asili ya Ujerumani, kuelezea kazi sawa kama kuwezesha. Wataalam wengine wa kuwezesha kuona mchakato huu kama sawa, kuongezeana, lakini kwa tofauti:

Uwezeshaji (kuzuia, kuzuia) ni teknolojia ya rigid zaidi: muundo unafanyika kwa muundo wazi wa mazungumzo, bila uwezekano wa kuvuruga mada nyingine.
Uwezeshaji ni teknolojia rahisi ambayo inatumia kiasi kama zana moja. Katika mchakato, zana mbalimbali za msaidizi hutumiwa kwa taswira (taswira): Waumbaji wa Lego, collages, michoro. Washiriki ni huru kuchagua mada na wanaweza kusonga na kuingiliana kwenye mada tofauti katika makundi mengine.
Uwezeshaji unaweza kutumika kama teknolojia katika muundo wa mkutano: "majadiliano ya tatizo", mkutano na kichwa.
Uwezeshaji ni mzuri wa kutatua hali za mgogoro, kupitisha ufumbuzi mpya jumuishi, wakati wa kuanzisha teknolojia mpya.

Uwezeshaji wa kijamii na uzuiaji

Vipengele viwili vingine vya kijamii, kuwezesha na kuzuia, vinaweza kuzingatiwa wakati huo huo katika kikundi cha watu ambao wanajikuta hali sawa na hali inayoonekana kuwa sawa. Uzuiaji una maana ya kuzorota kwa shughuli za mtu ambaye amewa chini ya usimamizi wa watu wa nje, kinyume na kuwezesha, wakati uwepo wa waangalizi husababisha kuongezeka kwa shughuli kati ya wanachama wa kikundi wanaohusika na aina fulani ya biashara. Kwa nini hii au athari hiyo inatokea, D. Myers (mwanasaikolojia wa Marekani) amefunua sababu kadhaa:

Mood - mbaya husababisha athari za kuzuia , nzuri inaimarisha kuwezesha.
Hofu ya tathmini - kuwepo kwa wageni, au wale ambao maoni yao sio tofauti wanaweza kuongeza msisimko na shughuli za washiriki wengine, lakini pia husababisha kuzuia tija kwa wengine.
Wawakilishi wa jinsia nyingine katika watazamaji - wanawake na wanaume wanaweza kuanza kufanya makosa katika kazi ngumu kama kuna watazamaji wa jinsia tofauti katika watazamaji. Katika hali ya uwezeshaji, taratibu za shughuli zinaboresha kinyume chake.

Uwezeshaji wa kijamii na uvivu

Matokeo ya kuwezesha katika shughuli za ongezeko la pamoja, ikiwa sehemu ya mchango wa kila mshiriki ni kutambuliwa na kutathmini kwa sababu ya kawaida. Uvivu wa kijamii ni jambo la kwanza alisoma na profesa wa Ufaransa katika uwanja wa kilimo cha kilimo M. Ringelman. Mwanasayansi alifanya majaribio kadhaa juu ya kupambana na vita na kuinua uzito nzito - alikuja kwa hitimisho: zaidi ya kundi la watu, jitihada ndogo hufanyika na kila mwanachama wa kikundi. Kuna utulivu na kupungua kwa uwajibikaji na motisha - athari ya uvivu.

Aina za kuwezesha

Kuwezesha kama njia ya kusaidia kuna mahitaji katika sehemu nyingi za shughuli za binadamu na imegawanyika katika aina:

Uwezeshaji wa kijamii ni uchunguzi na kujifunza shughuli za watu mbele ya watazamaji wa nje.
Uwezeshaji wa kisaikolojia ni mbinu iliyotokea kutoka kwa maeneo kama kisaikolojia ya k. Rogers ya mteja na saikolojia nzuri. Kuwezesha katika saikolojia ni mchakato wa kubadilisha, ambapo uhusiano kati ya mwanadamu na ulimwengu ni muhimu sana. Ujuzi wa kuwezesha katika kazi ya mwanasaikolojia husaidia kuamua wakati wa kuanza mchakato wa mabadiliko kwa mtu binafsi, kukuza maendeleo na kubadilisha mtazamo wa mteja wa dunia kuwa muhimu zaidi.
Ecofascilation ni mwingiliano na mawasiliano ya mtu mwenye mazingira.
Uwezeshaji wa michezo - msaada kwa timu au wanariadha binafsi ili kuboresha ufanisi wao.
Uwezeshaji wa ufundishaji - ufunuo wa uwezo wa mtoto.

Kanuni za Uwezeshaji

Kuwezesha katika kazi ya pamoja na ya kibinafsi kunamaanisha matumizi ya kanuni zinazozingatia malengo na malengo. Sheria kuu za msimamizi:

utafiti wa mchakato kinyume na omniscience;
uwazi na uaminifu kwa watu;
washiriki wote katika mchakato huo ni sawa;
kila maoni ni muhimu;
watu wote ni wenye akili, na wanaweza kutatua matatizo kwa ufanisi.

Mbinu za Uwezeshaji

Vifaa vya kuwezeshaji ni nyingi na maombi yao hutegemea ukubwa wa kikundi na muundo wa washiriki. Mbinu za msingi za kuwezesha:

"Utafutaji wa baadaye" - faida ya njia ni kwamba inasaidia kuingiza kampuni nzima katika kazi hadi wafanyakazi wa kawaida. Inafanyika katika muundo wa mkutano wa ushirika.
"Kwenda zaidi / Kufanya kazi" - mbinu hutoa kasi ya haraka ya kampuni, maendeleo ya ubunifu, utamaduni. Inachukua - majadiliano ya wazi ya mameneja na wafanyakazi juu ya malengo na malengo. Utekelezaji wa mazoea bora katika mazoezi.
"Brainstorming" - kuna mkusanyiko wa mawazo yote bila kuingia "mbaya" na "nzuri." Lengo ni kupata "safi", isiyo ya kawaida, lakini ufumbuzi wa ufanisi.
"Ushauri wa maoni" ni njia ambayo husaidia kuamua utabiri wa matumaini na matumaini ya hali. Mwezeshaji hugawa washiriki kuwa "optimists" na "pessimists". "Optimists" huelezea kile kampuni itakapopokea kutoka kuanzishwa kwa teknolojia mpya, "pessimists" kutabiri hasara inayotarajiwa.
"Open Space" - inaruhusu muda mfupi (1.5 - 2 masaa) kukusanya mawazo yote na maoni. Wafanyakazi wanaulizwa maswali mengi juu ya mada. Aidha kubwa ya teknolojia ni maana ya ushiriki wa kila mfanyakazi katika michakato inayotokea katika kampuni.

Uwezeshaji katika Elimu

Matokeo ya kuwezesha jamii ni wazi katika taasisi za elimu. Mwalimu-mwalimu, kama mtu anajibu mahitaji yote ya kisasa na maswali ya mafunzo - hivyo K.K Rogers alizingatia. Jambo la kuwezesha katika shughuli za mwalimu linaonyeshwa katika mambo yafuatayo:

anga ya msaada wa kisaikolojia ya mwanafunzi;
riba katika mahitaji na mahitaji ya wanafunzi;
mchakato wa elimu ulioandaliwa kwa ustadi;
kuelewa ulimwengu wa ndani wa watoto;
uwezo wa kueleza waziwazi uzoefu wao.

Uwezeshaji katika biashara

Jambo la uwezeshaji wa jamii hutumiwa kikamilifu na wasaidizi katika kufanya mikutano, mikutano, rushwa katika makampuni na mashirika. Kuwezesha katika biashara kuna mambo mazuri:

kuongeza ufanisi wa wafanyakazi;
kuongeza msukumo wa wafanyakazi;
maendeleo ya uwezo wa kiakili wa wafanyakazi;
kujenga nafasi salama ya kisaikolojia;
kuanzishwa kwa teknolojia mpya katika biashara.

Kuwezesha katika michezo

Kanuni ya kuwezesha katika saikolojia ya michezo inategemea hali ambazo mwanamichezo au timu iko chini ya usimamizi wa idadi kubwa ya watu. Lengo la kocha ni kuimarisha na kusaidia mabadiliko yote mazuri ambayo yatasababisha wanariadha kwa viashiria bora na kupunguza hatari ya kuzuia. Uwezeshaji katika michezo ni lengo la:

kujifunza kucheza katika timu;
kuimarisha roho ya timu;
motisha na wajibu wa matokeo;
mwingiliano kati ya kocha na wanariadha.

Kuwezesha - fasihi

Uwezeshaji ni teknolojia katika mahitaji katika dunia ya kisasa ambayo ina zana muhimu kwa wanasaikolojia, waelimishaji, na mameneja wa kampuni. Vitabu juu ya uwezeshaji:

"Mahusiano ya kibinafsi katika kuwezesha kufundisha" K.R. Rogers. Ni nani msimamizi katika elimu - mtazamo, muhimu kwa kusoma kwa walimu.
"Kubadili Majadiliano" Fl. Funch . Mbinu rahisi, lakini za ufanisi za mabadiliko ya kibinafsi.
" Jumla ya modules usindikaji" Fl. Funch . Kitabu kinaelezea njia ambazo zinakusaidia kuendesha mchakato wa mabadiliko kutoka kwa mteja.
"Jinsi ya kupata dhahabu, kufanya kazi na makundi." Kuwezesha katika mazoezi "T. Kaiser . Njia zilizoelezwa katika mwongozo zitasaidia kocha wa biashara kuleta kikundi ngazi mpya.
"Saikolojia ya Jamii" D. Myers . Utaratibu wa kisayansi, katika fomu inayoweza kupatikana, kuelezea matukio ya kijamii na matukio: uwezeshaji, uzuiaji na mtindo.