Historia nzima ya wanadamu ni kamili ya mapambano, na hakuna sababu ya kudhani kwamba hii itabadilika katika siku za usoni. Migogoro hutokea katika ngazi ya juu, na katika maisha ya kila siku hayatuacha. Kwa hivyo, ni muhimu kujua muundo, kazi na nguvu za migogoro ya kijamii ili uweze kukabiliana na hali hiyo na kuchagua mkakati sahihi wa tabia. Pia, taarifa hii itasaidia kuelewa ni faida gani na hasara zinazopo katika mapambano yaliyopo, na inawezaje kutumika kwa manufaa kwao wenyewe.
Muundo, mienendo na kazi za migogoro ya kibinafsi
Ugomvi wowote una mfumo fulani, muundo unaokuwezesha kwenda kwa makusudi, sababu na mtiririko wa mgogoro.
- Washirika wa mapambano (wapinzani), ambao hutofautiana katika majukumu, hali ya kijamii, nguvu, alitangaza maslahi, safu au nafasi.
- Somo la mgogoro huo ni kinyume, kwa sababu ya mgogoro huo.
- Kitu ni sababu ya mgongano. Inaweza kuwa ya kijamii, kiroho au vifaa.
- Madhumuni ya mgogoro ni nia za washiriki, walielezea na maoni na maslahi yao;
- Sababu za mgogoro. Kuelewa ni muhimu ili kuzuia, kushinda au kutatua.
- Mazingira, ambayo ni seti ya masharti ya mapambano.
Ni lazima ieleweke kwamba "mifupa" pekee ni tu isiyobadilishwa, lakini vipengele vilivyobaki vinaweza kuwa tofauti sana.
Mienendo ya mgogoro inayoitwa hatua za maendeleo yake. Kuna hatua tatu kuu:
- kabla ya mgogoro, ambayo inajulikana kwa kuonekana kwa hali ya shida;
- hatua ya mapambano ya wazi, wakati ambapo matukio makuu ya mgogoro hufanyika;
- hatua ya baada ya migogoro, inayojumuisha kikamilifu au sehemu ndogo ya mahusiano kati ya wapinzani.
Mfumo na mienendo ya migogoro ya kibinafsi hufanya iwezekanavyo kuelewa matokeo ya mgogoro na kuelewa kazi zake. Mara nyingi huaminika kwamba upinzani wowote ni hasi tu, lakini sio. Migogoro ina kazi nzuri, kwa mfano, kupumzika kwa hali ya sasa, uwezekano wa kuunganishwa na upya wa mahusiano. Aidha, migogoro hufunua nia za kweli za tabia za watu, hufunua utata ambao ulikuwa umefanywa. Kwa hiyo, mapambano yoyote yanapaswa kutazamwa kutoka pembe tofauti.