Jinsi ya kujibu kwa tusi?

Kwa bahati mbaya, hata watu wengi wa kirafiki hawana kinga kutokana na udanganyifu na udanganyifu. Kwa hiyo, ni muhimu sana kujua jinsi ya ufanisi na ufanisi kukabiliana na tusi.

Je, ni wajanja kujibu nini?

1. Wengi wanapenda jibu la swali la jinsi ya kujibu kwa uangalifu na kwa uangalifu, na hii ni sahihi, ucheshi unaweza kutatua hali ya mgogoro na utulivu. Hii ni kwa sababu watu ambao mara nyingi hugeuka kwa matusi hawafanyi hivyo kwa sababu ya kukosa ukoo wao, wanataka tu kufanya hivyo. Watu kama hao wanafurahia kuona hasira ya msaidizi, kwao furaha ya kupata mtu kutoka kwao wenyewe. Kwa hiyo, kama unajua jinsi ya kupuuza ni kujibu kwa matusi, fanya hivyo, mkosaji atapoteza tabia hiyo kwa kuingia. Baada ya yote, ukicheka mashambulizi yake, basi hutaki kupata hasira. Mjinga huyo ataelewa kuwa hatapata kile unachotaka na atakwenda kutafuta mwathirika mpya.
2. Hakikisha kuzingatia kiwango cha mtu ambaye unawasiliana naye - mtu asiye na elimu asiye na ufahamu hawezi kuelewa misemo ngumu sana. Ucheshi chini ya ukanda na sentensi rahisi - ndivyo. Lakini mtaalamu (au kujidhani mwenyewe), njia hiyo ya mawasiliano itatumika tu kama tukio jipya la kutusiwa.
3. Jinsi ya usahihi kujibu kwa tusi? Jaribu kuelewa kwa nini mtu anafanya hili. Siku mbaya hutokea kwa kila mtu, labda, jibu kali linasababishwa na kushindwa kazi. Katika kesi hii, maneno "siku mbaya" yatatosha. Mtu wa kutosha atathibitisha hili, na akuomba msamaha kwa ugumu. Lakini ikiwa unahusika na "troll" halisi, basi swali hilo litasababisha kutoka kwa upande wake mkondo mkubwa wa matusi.
4. Lakini bila kujali jinsi unavyoamua kuitikia matusi, fanya vizuri. Ikiwa mtu amekukosea bila ya kujali, itakusaidia kuivunja ulimwengu. Na kama unakabiliwa na bwana wa kitaaluma, basi uasi wako utamwonyesha kuwa hapa hawezi kupata chakula mwenyewe.

Ninaweza kusema nini kwa tusi?

1. Hawataki kuwasiliana na "troll"? Usifanye hivyo, kimya. Na mashambulizi yake "Unasema nini, hakuna kitu cha kusema?", Unaweza kujibu daima. Kwa mfano, kumwambia kwamba unaweza kusema mengi, lakini unaogopa kuwa akili yake haitashindwa kuelewa taarifa yako.
2. Je, umefanya maelezo yasiyo ya kushangaza juu ya kuonekana? Niambie kwamba walikuwa haraka kufanya kazi na hawakuwa na muda wa kuangalia kioo. Na kisha, baada ya kumwona interlocutor kwa kuangalia, furaha kusema "Oh, naona, hutaki kuangalia katika kioo aidha."
3. Je, umeambiwa kuwa unavaa nguo za bei nafuu? Jibu "shujaa" kwamba kwenye takwimu yako hata mizigo ya kuombea itaonekana kama kanzu ya jioni.
4. Je! Unaonyesha kuwa hauna uwezo? Uliza kufundisha kila kitu na usisahau kutambua kuwa hii itakuwa kesi ya ajabu, kwa sababu mwanafunzi anajua walimu zaidi.
5. Je! Kazi yako inakoshwa? Kutupa upinzani juu ya shingo, lakini usisite, lakini busu, kumkumbatia na kumshukuru. Kwa kujibu mshangao, sema kwamba kama hakutaka kazi yako, basi wengine wote watakuwa na furaha.
6. Criticism inaweza kujibu kwa njia nyingine. Uliza kama brat ina mapendekezo maalum ya jinsi ya kurekebisha kazi. Ham atapiga kelele, na kwa pua yake juu, huenda mbali, akijiona kuwa mmiliki wa hali hiyo. Mtu mwenye kutosha, hata kama amesema kwa kasi, atajaribu kuthibitisha maoni yake kwa kupendekeza njia za marekebisho.

Jinsi ya kujifunza kujibu kwa usahihi kwa matusi?

Sio sote tunajua jinsi ya kupata jibu sahihi katika mazungumzo na wasiwasi. Hiyo basi, kuhama mbali na shida, tunafikiri jinsi tunavyoweza sasa na kutosha kukabiliana na matusi, lakini sasa tayari imepotea. Nifanye nini? Jifunze kutoka makosa yako.

1. Unajua kwamba mara nyingi watu hutumia maneno ya mfano katika hotuba yao? "Trolls" pia hupenda kufanya hivyo. Kwa hiyo, ili kupoteza hewa wakati ujao, kama samaki kwenye pwani, treni mapema. Tengeneza orodha ya maadili ya kawaida na kuja na majibu yafaa kwao.
2. Mara nyingi watu hawawezi kujibu kwa udanganyifu kwa sababu ya aibu zao na kutokuwa na uhakika. Kuondoa sifa hizi, treni mbele ya kioo kikao cha kiburi na kisha cads zitakuzunguka.

Bahati nzuri katika kushughulika na watu wasiokuwa na wasiwasi na watu wasiogopa sana njiani!