Hatua za migogoro

Mawasiliano ni ngumu kufikiria bila migogoro, ambayo ni tofauti katika asili na wakati huo huo hatua zao zina tofauti kubwa kutoka kwa kila mmoja. Lakini haiwezekani kuishi bila kuharibu afya yako mwenyewe, wakati unaposema na mtu, daima ni muhimu kujua ni hatua gani za kutatua migogoro.

Hatua kuu za maendeleo ya migogoro

1. Awamu ya kabla ya asili ya kutokubaliana. Migogoro inaleta migogoro sawa .... Mwisho ni mvutano kati ya wapinzani, unaosababishwa na aina fulani ya utata. Hata hivyo, ni muhimu kukumbuka kuwa mwisho hawafanyi matokeo ya mgogoro. Hii inajenga kutofautiana tu kwamba wapinzani wanafikiria, hata bila kujua, kama kutofautiana kwa maslahi binafsi, maoni, kanuni na maono ya interlocutor.

Kwa hivyo, mvutano unaotokana ni hali ya kisaikolojia ya watu na kwa kuwa ina tabia iliyofichwa, inajulikana kama hatua ya mgogoro wa aina ya latent. Sehemu yake kuu ni kutoridhika na hali ya sasa au, kwa mfano, maendeleo ya hali ya sasa. Hii inaongeza ongezeko la kiwango cha mvutano. Wakati huo huo, mgogoro wa siri ndani ya kila mtu unageuka kuwa mgongano na mtu mwingine. Kwa upande mwingine, hubadilika kuwa hatua ya wazi ya migogoro. Lakini ni muhimu kutambua ukweli mmoja: hali ya mgogoro inaweza kuwepo bila ya kumwagika katika kitu kingine (mgogoro). Ili kutekeleza mpito huu inahitaji uingiliaji wa hali fulani, vitendo wakati wa matukio. Tukio hilo linaweza kuwa la ajali, au linajengwa hasa. Sio nje ya kwamba mtu wa tatu anaweza kuifanya, ambayo haina kushiriki katika mgogoro huo.

Katika hali ya sasa, kuna chaguo kadhaa kuhusu maendeleo ya baadaye yatakavyoendelea:

• tukio fulani ni ishara ya mwanzo wa mgongano wazi;
• Wote adui au mmoja wao anataka kuzima moto wa utata;
• mmoja wa washiriki katika mgogoro amemchacha, akijifanya kuwa hakuna kitu kilichotokea.

2. Migogoro kwa mtu. Wakati wa hatua hii, vyama vinavyopingana vinaweza kubadilisha maoni yao, wote kuhusu uwezo wao na wa mpinzani. Kama matokeo ya mpya, yanayotokea wakati wa kutokubaliana, upimaji fulani wa maadili hufanyika. Inabadilisha mbinu za pande zote mbili, tabia zao. Watu wapiganaji wanaanza kutafuta njia za hali hiyo. Wakati huu unaonyesha mwanzo wa kipindi cha mwisho, mpito hadi awamu ya tatu.

Ni muhimu kutambua kuwa hatua ya maendeleo ya migogoro inaweza kukua kama ifuatavyo:

• mgogoro huo unakua katika vita vya kimataifa ambazo pande zote mbili hupata njia tofauti na nguvu, wakati hazifikiri ni muhimu kuangalia sababu za kweli za vita;
• asili ya asili ya maendeleo ya matukio, wapinzani kufanya majaribio ya kwanza ya kutumia nguvu;
• Mgogoro unahusisha njia mpya za kupigana.

3. Awamu ya kukamilisha. Hatua hii inahusisha mazungumzo na kuunda mikataba, Imeungwa mkono na saini ya taasisi ya kisheria. Truce ya muda ni hali kuu ya mwanzo wa mchakato wa majadiliano. Lakini chaguo haipatikani kuwa kwa amani hali ya mgogoro haitakuwa na mwisho na pande zote mbili ziko tayari kukuza kutofautiana. Hii inafanyika ili kuimarisha nafasi zao.

Njia zilizowezekana za kutatua mgogoro:

• wapinzani wanafanya kutekeleza majukumu yao;
• inatambua mgogoro uliopo;
• makubaliano yaliyofikiwa yanaonyeshwa;
• kila aina ya ufumbuzi ni kuchunguzwa.