Kwa kutoa pongezi na kuitikia kwa usahihi wakati mwingine ni vigumu sana. Lakini nini kuhusu upinzani? Hasa na aina yake, kama upinzani wa kujenga? Baada ya yote, ili kupata majibu ya kutosha kwa maneno yako, kwanza unahitaji kuzungumza kwa usahihi, ili mtu asikufikiri kama mgomvi, lakini kama mshauri.
Kwanza, hebu angalia misingi ya kukataa kwa kujenga. Ni nini asili yake na tofauti kutoka kwa uharibifu. Kukosoa kwa nguvu ni maoni juu ya mada yoyote (kazi, nguo, tabia, nk) aliyotengenezwa kwa msemaji wako kwa hoja zako za chuma. Hiyo ni, maoni hayajapatikana na hayakuchukuliwa kutoka kichwa chako. Wakati huo huo, kila neno linalozungumzwa unaweza kusisitiza na kuthibitisha mtu unayemkosoa. Kujenga ni kutambuliwa tu kwa namna ya majadiliano, ikiwa wewe ni mwangalifu na unakosoa, haukupa fursa ya kusema neno kwa mpatanishi, basi ni karibu na upinzani wa uharibifu. Kuweka tu, kujenga kwa upinzani kuna sasa kama wewe kwa usahihi na kwa ujasiri kumwambia mpinzani wako kwa makosa kamilifu.
Ukosoaji wa kina kuna mambo matatu kuu:
- Maneno ya uaminifu na ya wazi mbele ya mtu ambaye hakuna kitu ambacho haifai sisi. Hiyo ni ukosefu kamili wa unafiki, uaminifu tu na uwazi tu.
- Kukubali mtazamo na ufahamu wa mtu aliyekosoa kuhusu mada ya mazungumzo. Jaribio la upole kuelezea nini hasa kosa lake ni.
- Hatimaye, kupata matokeo ya taka.
Kanuni kwa ajili ya kukataa kwa kujenga
- kwa hali yoyote usianza mazungumzo na wageni. Unaweza kukosoa tu kwa faragha, wakati hakuna mtu mwingine anayeweza kukusikia;
- Ni muhimu kumsikiliza mpatanishi, bila kujali jinsi maneno yako yanavyoonekana kuwa ya kijinga. Jadili suluhisho zote iwezekanavyo kwa tatizo. Eleza usahihi na mapungufu. Maoni ya mpenzi wako anastahili kuheshimu mtazamo wowote juu yake;
- tumia mwenyewe kwa kiburi cha interlocutor yako. Toni ya mazungumzo inapaswa kuwa na utulivu, ujasiri, bila kupiga kelele na kupiga kelele;
- kuanza kumsifu msemaji kwa ajili ya mafanikio yake, na kisha basi hatua kwa hatua kwenda kwa dalili ya makosa yake;
- Usimzuie hatua yako ya mtazamo. Kuzungumza ni muhimu wakati wa majadiliano ya hali iliyotokea;
- Kumkataa mpenzi, jihadharini na makosa uliyoifanya, kunusha kwa ukweli kwamba hakuna mtu aliye kamilifu;
- Usisisitize kisaikolojia. Ushauri kwa njia zinazowezekana kutoka kwa hali hii;
- Usishutumu utu wa mtu. Baada ya yote, mazungumzo hayahusu tabia yake kwa ujumla, bali kuhusu tendo kamili.
Sanaa ya kukataa kwa ufanisi sio kurekebisha mtu aliyekosoa dhidi yake mwenyewe. Usipate fursa ya kuonyesha uchokozi na uadui kwako. Baada ya yote, lengo lako sio kujifanya kuwa adui wa kutetea, lakini kuelezea kwa mtu kile kosa lake kuu ni. Katika kesi hii, huna kuweka lengo la kudhalilisha interlocutor,
Saikolojia ya kukataa kwa kuvutia inaonyesha umuhimu wake na umuhimu katika maisha ya kila siku. Katika hakuna moja ya nyanja kuu za maisha haiwezekani kufanya bila kukosoa kwa kujenga. Kujadili na kutatua matatizo makubwa katika utulivu, na kujenga kwa kuheshimiana ni kusonga mbele, ngazi mpya katika mchezo inayoitwa maisha.