Overbooking - kuna kuna exit?

Neno "overbooking" linajulikana kwa wengi sio tu kwa kusikia. Hali ambapo mahali pa kulipwa kwa ndege au hoteli tayari imechukua mtu, kwa bahati mbaya, hukutana mara nyingi. Kwa nini hii inatokea, inawezekana kuzuia overbooking na jinsi ya kutenda, ikiwa si bahati - tutajadili masuala yote hapa chini.

Ni sababu gani za kuandika zaidi?

Sababu kuu za overbooking ni kadhaa:

1. Vikwazo vya kiufundi, wakati "kitu" kilichotokea kwa databana au data ya mteja anayeweza kusahau / hakuwa na muda wa kufanya katika databana.
2. Tamaa ya hoteli na mashirika ya ndege ili kufanya pumzi kubwa juu ya shinikizo la super-bronzing, kwa sababu kwa wastani 5-15% ya silaha inaruka kwa muda wa mwisho. Kuweka tu, ili kuhakikisha kuwa vyumba vya hoteli havikosefu na mahali katika ndege haziachwa tupu, makampuni huchukua wateja wasio na wasiwasi ambao wamebakia katika hali ya utabiri sahihi "overboard".
3. Hila ya watalii wa ziara ambao huuza nafasi katika hoteli mbili, lakini mmoja wao hawana mahitaji. Katika hali hiyo, mtumishi wa ziara anaweza kuuza viti katika hoteli maarufu kwa wanachama wote, na pili huongeza bei. Kuwasili katika hoteli "wasio na maana" watalii huhifadhiwa katika hoteli nyingine, lakini zaidi "gharama kubwa".
4. Mara nyingi kuna hali wakati wageni wa hoteli katika hoteli wanataka kupanua kukaa au vip-mteja wakati wa mwisho unaonyesha hamu ya kwenda kwa ndege fulani. Kwa wazi, katika kesi hii, mbadala itatafutwa kwa wageni.

Wakati na wapi kusubiri hila chafu?

Unaweza kutambua hali kadhaa ambazo hali ya kuandika juu huongeza. Kwa ndege, overbooking haifai kawaida kwenye ndege za kawaida kuliko kwenye ndege za mkataba . Kwa upande wa hoteli, mipango mingi ni jambo la mara kwa mara katika vituo vya gharama nafuu, hasa wakati wa vipindi vya homa. Kwa mfano, Tunisia ni Septemba, Misri - kila majira ya joto, huko Bulgaria - Agosti.

Inawezekana kuepuka kuandika tena?

Kwa kweli, ili kuepuka hali ya overbooking ni vigumu, ikiwa unafikiri kukabiliana nayo. Inawezekana kufuta vidokezo kadhaa tu, kuzingatia ambayo itawawezesha, kwa kiwango fulani, kupunguza hatari. Kwanza, bila kujali jinsi inavyoonekana, kabla ya kuwasiliana na wakala wa kusafiri au ndege, kagua ukaguzi. Hakika, kama kulikuwa na matukio, wananchi waliopuuzwa hawakubaki kimya na kupigwa kwenye mtandao angalau mistari michache. Pili, ikiwa inawezekana, kupanga safari si wakati wa kilele. Na, tatu, kama tunazungumzia juu ya kuandika wakati wa ndege, basi hapa ni utawala wa sneakers kwa wa kwanza. Kwa hakika, ikiwa eneo hilo linauzwa kwa watu wawili, basi yule ambaye ameangalia ndani ya ndege ya mapema ataruka juu yake. Hivyo kuwasili kwa kasi kwa uwanja wa ndege unaweza kuokoa mishipa ya mtu.

Jinsi ya kuendelea kama overbooking inapatikana?

Awali ya yote, kama wewe ni mwathirika wa overbooking, usiogope, usiseme na usijenge hali ya migogoro. Mara nyingi unaweza bado kupata nafasi yako. Mojawapo ya njia zenye ufanisi - kuweka shinikizo kwa huruma, inawezekana kwamba familia yenye watoto au wazee wa jamaa bado itahifadhiwa katika hoteli iliyopangwa awali. Njia nyingine ni mashambulizi ya kikundi, kama unapoanza kutafuta watu kama wasiokuwa na hali sawa na kutishia hoteli, basi uwezekano wa utawala utapata njia ya kutatua kila kitu kwa amani. Inawezekana kwamba vitendo hivi haitafanya kazi, na utahitaji kukaa katika hoteli nyingine au kuruka ndege nyingine. Hapa ni muhimu kukumbuka kwamba unaweza tu kupewa hali sawa au bora, lakini si mbaya zaidi. Kwa hali yoyote, kama bado haufurahi, pata ushahidi - picha, bili, ushuhuda wa mashahidi, unaungwa mkono na majina na namba za pasipoti, yote haya yatakuwepo katika mapambano ya haki mahakamani.