Uelewa ni nini?

Upole na huruma ni dhana za karibu, lakini bado ni tofauti. Uelewa ni uwezo wa kuelewa kwa undani mtu mwingine katika hisia na hisia zake, na huruma ni uwezo wa kujisikia maumivu ya mtu mwingine kama yake mwenyewe. Ni kutoka kwa familia kwamba mtu huvumilia kanuni za uelewa, ambazo yeye hutumika kwa wageni. Uelewa ni nini? Uwezo hata kuona mpendwa katika mtu wa ajabu na kushiriki hisia zake.

Tatizo la huruma

Kabla ya kuonyesha uelewa, ni muhimu kuanza sio kusikiliza tu, bali pia kusikia mtu. Kwa hili, mkutano wa kibinafsi ni bora, lakini si mazungumzo ya simu au mawasiliano. Ni kwa njia hii tu inawezekana kwa kujieleza zaidi ya huruma, huruma - baada ya yote, wakati mwingine ni muhimu tu kuwa karibu, kumkumbatia mtu au kusikiliza.

Ili kuonyesha kikamilifu huruma na huruma, ni muhimu kuwa na uwezo wa kusikiliza - na hii haipatikani kwa kila mtu. Kwanza, jaribu kufanya mambo haya muhimu:

1. Sikiliza bila kuvuruga, kuangalia ndani ya macho ya mtu au yeye.
2. Jaribu kuelewa ni nini interlocutor yako anahisi.
3. Sikiliza kimya, bila maoni, ataacha na kujaribu kuzuia interlocutor.
4. Fuata ishara za mtu - anafunga au anajaribu kufungua?
5. Watu wengine huweza kuelewa vizuri zaidi wengine, ikiwa wanajiwakilisha wenyewe mahali pake.
6. Usiseme ushauri wowote mpaka watakapoulizwa.
7. Usizungumze kuhusu biashara yako - mtu ana shida, na ni muhimu kumruhusu aonge.

Tu baada ya kusikiliza kwa makini mtu huyo, unaweza kuelewa ni maneno gani ya huruma ambayo ni muhimu kwa sasa.

Jinsi ya kueleza huruma?

Kumbuka, basi, kwa kukosekana kwa huruma, ni vigumu vigumu kuifasiri. Ikiwa hutaki kuelewa kile ambacho mtu anahisi na ni busy sana kwa ufumbuzi wa akili kwa matatizo yao wenyewe, licha ya jitihada zako zote za kuunda aina nzuri, unasikia hatari ya kusikia "hakuna huruma!".

Ikiwa unajihusisha sana, jiweke mahali pa msemaji, fikiria kuwa ni kwa wewe kuishi hali yake. Fikiria juu ya kile ungependa kusikia wakati huu, ni aina gani ya usaidizi unayotarajia kutoka kwa wengine. Ni hamu ya kweli ya furaha kwamba rafiki atakuwezesha kupata maneno sahihi katika hali ngumu kama hiyo.

Ili kumsaidia mtu kuzungumza nje na kuelezea nia yao ya kuonyesha huruma, tumia maneno rahisi:

• nini kilichotokea kwako?
• unaweza kuniambia?
• Je, ninaweza kukusaidia?
• Je! Unahisi vizuri?

Maneno haya rahisi yatawashawishi interlocutor kwamba uko tayari kusikiliza na unavutiwa sana na matatizo yake.

Jinsi ya kuonyesha huruma wakati wa huzuni?

Kuna hali ambayo karibu watu wote wamepotea na hawajui jinsi ya kuishi. Kwa mfano, ikiwa mpendwa wako ana rafiki au ndugu aliyekufa, daima haijulikani jinsi ya kuishi - ama kuondoka mtu au kuwa karibu; au kuzungumza, au kusikiliza; yote haya yanasababisha ukweli kwamba watu wengi, licha ya ndani huruma, tu kukataa kuwasiliana na huzuni, kwa nini mtu ni aina ya utupu. Jinsi ya kuishi katika hali hii?

1. Usie kimya. Piga simu au ufikie mtu huyu na kumsaidia kwa maneno.
2. Usijaribu kupata faida ("aliteseka kwa muda mrefu kutokana na ugonjwa huo"), bora kusema kwamba alikuwa mtu mzuri.
3. Jaribu kuzungumza na mtu kuhusu kile yeye mwenyewe anaanza mazungumzo.

Si kila mtu anayeweza kuonyesha hisia zao, lakini watu ambao wamejifunza hili kuwa marafiki bora zaidi.