Kudhibiti kwa mawasiliano

Kuna maoni kwamba mchakato wa mawasiliano, ikiwa ni fahamu au ajali, una jukumu la manipulator. Mtu anaweza kusema kuwa ajali kuanza mazungumzo juu ya maslahi yake kwa njia ya kusikia kutoka kwa msemaji anachotaka. Wakati wa mazungumzo, unaweza hata kumshawishi mpinzani wako ili atoe uamuzi unahitaji.

Aina za udanganyifu wakati wa mazungumzo ya banal na ya kwanza, yanaweza kuwa tofauti sana:

• kudanganywa kwa upendo;
• kudanganywa kwa hofu;
• kudanganywa kwa shaka ya kujitegemea;
• kudanganya hisia za hatia;
• kudanganywa kwa hisia za huruma.

Katika hotuba yao, watu wengine huumiza mada maalum kwa makusudi ili kuhamasisha majibu ya wengine, hii ndiyo jambo kuu la kudanganywa.

Mbinu na mbinu za kudanganywa

Kusumbuliwa kwa mawasiliano kati ya watu, aina zake na mbinu daima hutegemea ni aina gani ya lengo wanaoingilia kati, inaweza kuwa:

1. "Kushangaa kwa interlocutor" - unafanywa kwa msaada wa malalamiko, mshtuko, ili kumtolea mtu, kumfanya awe na hofu.
2. Rejea ya "maslahi ya juu" mara nyingi hutumiwa na manipulator, ambaye anaendelea kutaka kufikia mwenyewe, na kwa maneno yake inahusu maoni sawa ya watu wenye mamlaka na wenye heshima sana.
3. "Mshtuko wa maonyesho" - unaonyeshwa wakati wa kuzungumza na mtu ambaye tayari amegundua kwamba maoni yake ni sahihi, lakini hakutaki kukubali hadharani. Wanawake hutumia njia hii ya kudanganyifu katika mawasiliano mara nyingi zaidi kuliko wanaume.
4. "Msaada wa picha" - hutumiwa kuburudisha na kumfanya mpinzani apate kuwa macho. Kutoka nje inaonekana kama kupendeza, kwa hivyo mjumbe huyo tayari amehisi faida yake, anatazama na huwa mwathirika wa kudanganywa.

Njia za udanganyifu na nguvu za athari zake hutegemea ujuzi wa mtu ambaye anataka kukushawishi. Katika mazingira yetu ya karibu, mara nyingi tunapata athari sawa na maamuzi yetu. Mara nyingi, ni rahisi sana kumshawishi mtu. Njia rahisi ni kufanya hivyo kwa kiwango cha kihisia, kwa sababu mbinu za ufanisi hazijitegemea hoja, lakini kwa athari za kihisia zinazofuata. Lakini hii sio sababu ya kuamini kwamba uharibifu katika mawasiliano ya biashara haiwezekani.

Waajiri hutuendeshaje?

Usimamizi mara nyingi huathiri wasaidizi kwa njia kama vile shinikizo juu ya kujithamini au kwa hofu ya kupoteza kazi au kazi kwa ujumla. Fikiria mara ngapi uliposikia kutoka kwa bosi wako juu ya tishio la kufukuzwa, bila shaka, ilisababisha hasira yako, licha ya hili, ulilazimika kutekeleza amri zake zote na maelekezo. Ni njia hii ya kuwaongoza watu ambao sehemu nyingi hutumiwa na waajiri.

Ili kuzuia aina hii ya athari kwa utu wako, unaweza kutumia mbinu zifuatazo:

• "Kwa masikio" - kazi kuu ya mapokezi haya ni fursa ya kuteka muda. Ikiwa unajisikia kuwa unatumiwa, basi ukajihusishe na simu ya kufikiri ya haraka wito au njia nyingine, kubadili mawazo, jaribu kubadilisha mada ya mazungumzo, itakusaidia tu kuepuka unyanyasaji;
• "Inaelezea wazi maoni" - ikiwa una ujasiri katika haki yako ya 100%, ujasiri ujasiri wako, ukosefu wa shaka yoyote katika taarifa yako hautampa manipulator fursa ya kukushawishi.

Sasa unajua, mbinu gani za uharibifu kuhusiana na mtu wako zinatumiwa na jirani na njia za kutoweka kwao. Fikiria juu ya ambayo vipengele vya maisha unaweza kutumia ujuzi uliopatikana na kufaidika nao.