Katika nchi ya kigeni bila mizigo

Ndege yako ilipanda salama, unakwenda kwa ukanda wa conveyor, ukajaribu kupata mifuko yako. Lakini unaona kwamba kati ya mizigo yako kwenye mkanda, vitu vyako havipo. Jinsi ya kuwa?

Hatua ya uendeshaji ikiwa imepoteza mzigo:

  1. Usijaribu kutafuta hasara mwenyewe! Mara moja uwasiliane na ofisi ya mwakilishi wa ndege, ambao umetumia huduma zako. Mtoa huduma wa hewa hutoa wajibu kamili wa kifedha kwa mizigo ya abiria wote. Kazi ya utume hufanyika wakati wa saa.
  2. Sasa katika ofisi ya ndege ya kitengo cha tiketi kwenye tiketi, eleza kwa undani kuonekana kwa suti yako, yaliyomo ya mizigo na ishara yoyote maalum ambayo inaonekana juu ya kitu chako (kwa mfano, kuna mwanzo mdogo upande wa sambamba, nk)
  3. Angalia jinsi taarifa ya ushuru wa mizigo ilivyotengenezwa.

Katika siku zijazo, matendo yote ya kutafuta hasara yanafanywa na ndege.

Mara nyingi, kutoelewana kwa mizigo hutokea kwa sababu mbili: ama mizigo haijaingizwa kwenye ndege, au imefungwa kwa makosa katika ndege isiyofaa.

Maneno ya utafutaji wa mizigo

Kwa kweli, kampuni inapaswa kuanza mara moja kutafuta mzigo uliopotea . Kipindi cha juu cha utafutaji ni siku 14, ikiwa wakati huu mizigo haipatikani, abiria hulipwa fidia ya fedha.

Ukubwa wa fidia kwa sababu ya kupoteza mzigo

Baada ya tendo hilo limeundwa, mara kwa mara flygbolag huwapa waathirikawa kiasi kidogo lakini cha bure kununua bidhaa muhimu. Kiasi cha malipo hayo ni kawaida si zaidi ya $ 50.

Kwa mujibu wa Mkataba wa Warsaw, kiwango cha chini cha fidia ni dola 22 kwa kila kilo cha uzito, wakati mwingine (lakini mara chache sana!) Ndege ya usafiri hulipa zaidi. Kiasi cha malipo ni kujitegemea kikamilifu cha kile kinachojumuisha mzigo wako, kwa hivyo inashauriwa kusafirisha vitu vya gharama kubwa (vifaa vya kujitia, vifaa vya gharama na vitu vingine muhimu) katika mizigo ya mkono .

Tahadhari: ikiwa umehifadhi hundi kwa vitu vilizonunuliwa, unaweza kujaribu kufungua taarifa ya hasara. Katika mazoezi, kuna kesi ambapo, ikiwa sio kabisa, basi angalau kwa sehemu, waathirika walilipwa fidia.

Ikiwa usalama wa mizigo umevunjwa

Kwa bahati mbaya, kuna hali wakati mizigo imefunguliwa, na vitu vyenye thamani vimepotea kwenye suti. Hatua ya hatua ni sawa na hiyo kwa kupoteza mzigo. Lakini kama ushahidi unapaswa kuonyesha suti iliyoharibika, kwa mfano, na kufuli zimevunjika. Mwakilishi wa ndege hufanya tendo la wizi, ambalo linapelekwa kwenye ofisi kuu. Baada ya uchunguzi, tume inatafuta kiasi cha fidia kulipwa, wakati mwingine kabisa.

Mzigo umechanganywa

Wananchi wasikilizaji, wakati mwingine, huchukua suti inayoonekana kama yao wenyewe. Vituo vya ndege vilivyo na udhibiti wa ziada wakati wa kuondoka, ambapo namba kwenye lebo ya mizigo na namba katika kikapu cha mizigo hulinganishwa. Ikiwa mzigo wako "ukivuka" kwa kosa, unapaswa kuwaambia ofisi ya ndege, uacha nambari yako ya simu ya mawasiliano na anwani ya mawasiliano ili wakati unaporejesha mfuko unaweza kuwasiliana mara moja.

Jinsi ya kupunguza uwezekano wa kupoteza au ufunguzi wa mizigo?

Kufuatilia sheria hizi rahisi kutapunguza uwezekano mkubwa wa kukosa vitu vyako!